ご予約完了のメールが届かない件について

お客さま各位

津名ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社予約システムにてご予約、キャンセルをされた場合に送信される自動メールが、
お客様のメールに届かない事案が発生する可能がございます。

原因につきましては、お客様の受信メール先での迷惑メール対策設定のため、
予約通知メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられたり、削除されることがあります。

「ご予約の確認・キャンセル」につきましては
ホームページにございます空室検索横の「予約確認・キャンセル」ボタンより
予約番号と予約時のメールアドレスで確認いただくことが可能です。

予約番号がご不明な場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームに「宿泊日、お名前、ご住所、電話番号、プランをご記入いただき、予約番号が知りたい」とご記入してお送りください。
◆「お問い合わせ」フォームはこちら◆

または、当館までお電話くださいませ。

この度は、ご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
今後とも津名ハイツをよろしくお願いいたします。